Verkoop en klantcontact
Verbind aanvragen, offertes en orders met contactpersonen en afgesproken voorwaarden. Medewerkers herkennen welke toestemming ontbreekt, welke orderregel leverbaar is en wanneer de klant voor het laatst werd bijgepraat. Het dossier geeft context aan een opvolgactie, ook wanneer een collega het contact overneemt.